Inteligencia
de negocios o Business Intelligence es la habilidad de transformar datos en información
y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de
toma de decisiones en los negocios.
La
inteligencia de negocio actúa como un factor estratégico para una empresa u organización,
generando una potencial ventaja competitiva, que no es otra que proporcionar información
privilegiada para responder a los problemas de negocio como: entrada a nuevos
mercados, promociones u ofertas de productos, control financiero, optimización de
costes, rentabilidad de un producto concreto, etc.
Los
principales productos de Business Intelligence que existen hoy en día son:
·
Cuadros de Mando
Integrales (CMI)
·
Sistemas de Soporte a
la Decisión (DSS)
·
Sistemas de Información
Ejecutiva (EIS)
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