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4.4 Ética del comercio electrónico.


Existen tres principios básicos de ética:


·         Responsabilidad. Las personas, las organizaciones y las sociedades son responsables de las acciones que realizan.
·         Rendición de cuentas. Las personas, las organizaciones y las sociedades deben ser responsables para con los demás por las consecuencias de sus acciones.
·         Responsabilidad civil. Es una característica de los sistemas políticos en la cual hay un órgano que permite a las personas recuperar los daños ocasionados por otros actores, sistemas u organizaciones.


Así como el comercio electrónico ha incrementado las ventas online, también ha planteado nuevos e importantes desafíos éticos, estos retos giran en torno a cuatro cuestiones clave: seguridad, intimidad e irreversibilidad de las transacciones.



El primer desafío ético del comercio online es la seguridad. Las violaciones de seguridad consisten en acceder y manipular ilegalmente redes informáticas, webs, cuentas de correo electrónico, etc.

El segundo reto consta de la intimidad y conlleva la protección de la recolección, almacenamiento, procesamiento, divulgación y destrucción de información personal.

El tercer desafío es el de proteger la identidad de las personas. Los sistemas informáticos presentan una gran carencia en tanto solo pueden reconocer la identidad virtual de una persona, lo que convierte el robo o suplantación de la personalidad en un gran problema.

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