El comercio electrónico es la compra y venta de bienes y/o
servicios a través de internet o de alguna otra red de ordenadores. Va desde la
compra más pequeña hasta la de mayor volumen, en la mayoría de los casos cuando
se habla de negocios electrónicos se entiende específicamente de empresas que
brindan servicios por internet, sin embargo también nos podemos referir como
negocio electrónico a cualquier tipo de negocio que utiliza la tecnología para
aumentar su productividad o rentabilidad, pero más adelante hablaremos un poco
más sobre los negocios electrónicos.
El comercio electrónico se puede llevar a cabo de múltiples
maneras, pero la más común es a través de portales en línea, los portales
permiten a los usuarios recorrer las opciones de los productos o servicios que
se ofertan y en caso de querer adquirir alguno de ellos es necesario que el
usuario ingrese sus datos personales donde se incluye la información de su
tarjeta de crédito para poder realizar el pago.
NEGOCIOS ELECTRONICOS
Consiste principalmente en la distribución, compra, venta,
marketing y suministro de información que complementa a los productos y/o
servicios a través de redes o plataformas informáticas como internet, intranet,
entre otras redes.
Los negocios electrónicos incluyen todos los aspectos de la gestión de una empresa que vende bienes y servicios, con actividades de comercialización, ganar y retener clientes, la adquisición y el desarrollo de socios de negocios.
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